市国家税务局关于“企事厂办”的实施方案

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市国家税务局关于“企事厂办”的实施方案

各区（县）国税局,开发区局：为深入贯彻关于“企事厂办”的工作要求，结合国税系统“便民办税春风行动”有关安排部署，进一步加大为企业服务力度，促进企业加快发展，更好服务纳税人，在2013年工作成果的基础上，明确2014年工作任务，确保全市经济实现更好更快发展。特制定本方案。　　一、指导思想　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以促进全市工业经济更好更快发展，全面提高工业企业整体水平为宗旨，进一步提高纳税服务意识、服务质量和服务效率，完善服务机制，拓宽服务范围，着力解决影响企业生产和发展的深层次困难和问题，努力营造宽松和谐的征纳环境，促进全市经济社会又好又快发展。　　二、工作目标　　(一)坚持“企事厂办”绿色通道制度。为企业办理的涉税事项和服务事项限期办结率达到100%，服务满意率力争达到100%；跨部门共同办理的特殊服务事项限期办结率达到100%，服务综合满意率达到95%以上。　　(二)坚持局领导与重点企业对话会议制度，坚持局领导联系企业和项目制度，健全企业反映问题的“责办、督办、协办”工作机制，逐步实现服务企业制度化。　　(三)围绕改善企业发展环境和企业关心的涉税政策问题，开展特色主题活动，实现服务向税收政策辅导以及解决影响企业项目建设的纳税信用评价等领域延伸。　　三、工作措施　　(一)坚持包保局长联系重点企业和重点项目制度，每月至少深入企业走访调研一次，了解企业生产经营情况，听取企业对国税局服务工作的意见…………

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