物业公司综合办公室主任2014年述职报告

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物业公司综合办公室主任2014年述职报告

2014年是公司建设发展的一年，围绕公司中心工作，我认真履行职责，在领导的关心和帮助下，在同事们的支持配合下，较好的完成了本职岗位工作。现将我2014年的主要工作报告如下：一、坚持大局，全力配合公司学生公寓生活配套设施功能升级工作。今年是公司大力推进学生公寓服务功能升级、改善学生生活条件、优化学校育人环境的重要一年，先后在学生公寓安装了空调，在男生公寓引入了热水，在女生公寓配置了电吹风，并根据前期项目运营情况，在公寓内增设了洗衣机和开水器，对洗衣机收费系统进行了改造，工作任务集中而繁重。作为办公室负责人，我始终坚持大局，带领办公室同事以主人翁精神参与到项目工作中，起草立项报告，参与组织采购招标，按程序审核、签订购置合同，协调项目实施，参与项目验收。二、充分发挥组织协调职能，推进公司物业服务工作。为强化员工服务意识与责任意识，提升服务质量，提高师生满意度，公司于2014年4月召开了“我是管理者”“我是服务对象”主题讨论会，于2014年5月开展“最美劳动者”评选活动，于2014年11月启动了第三届“优质服务月”活动。围绕活动中心思想，我牵头组织制定了活动方案，并按方案对各阶段工作进行推进、跟踪，以维持、维护好活动效果，督促、推进公司各项物业服务。三、强化行政督办，提高执行力。年初，在公司领导的指导下，办公室推行了行政督办工作机制。我严格按督办程序，拟定《工作督办通知单》，对公司会议决议、上级工作通知、重大工作安排进行督办，并实时跟进，…………

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